2021年3月28日，是“《廣東省信用研究會·信用建設研究基地》授牌儀式暨《信用觀察》走進全衡態”的好日子。
《廣東省信用研究會·信用建設研究基地》授牌儀式圓滿結束后，《信用觀察》欄目組對本次全衡態榮獲《廣東省信用研究理事單位》、《廣東省信用研究會 · 信用建設基地》兩個榮譽牌匾向莫總進行了采訪。
記者提問1：莫總，全衡態被評為“廣東省信用研究會·信用建設研究基地”，您有什么感受？
莫總回答1：
感到非常開心，在倡導信用建設的時代背景下,全衡態被評為“廣東省信用研究會·信用建設研究基地”是對我們公司的一次巨大的肯定，這對全衡態是莫大的榮譽也是對全衡態極大的鞭策，我們必將不負所望、砥礪前行,為今后研究會信用建設工作的開展做好服務與推廣,為廣東乃至中國信用體系建設的發展獻出綿薄之力。
記者提問2：莫總，全衡態為促進信用建設以后將會怎么做？
莫總回答2：
全衡態將不忘初心，繼續深耕健康行業，朝著“讓所有家庭健康、快樂、幸福”的美好愿景砥礪前行，公司全員踐行“五心服務標準”，堅持做好產品品質和服務品質，致力為更多家庭帶去健康、快樂、幸福，不停的為廣大客戶提供優質高效的健康增值服務，做到誠信經營，穩健發展，弘揚誠信文化，共建社會誠信體系，守護中國誠信。
記者提問3：莫總，您覺得信用建設對于企業品牌建設有哪些作用？
莫總回答3：
“無信用，不品牌”，品牌建設核心在于信用建設。
品牌是企業的無形資產，代表著市場對企業、對產品的認可。信用建設是助力地方社會治理、市場監管、營商環境優化的重要抓手，可以為企業營造一個良好的發展環境；也是企業樹立良好品牌形象，打造品牌聲譽，基業長青的關鍵要素。
企業唯有一點一滴、腳踏實地誠信經營的積累，方能塑造好一個品牌。
信用建設不僅是政府責任、社會責任，更是企業責任和擔當。希望我們能帶動更多的企業加入進來信用建設隊伍，加強品牌信用建設，承擔社會責任，共同推動社會信用建設，提升企業品牌價值，促進經濟高質量發展。
隨后，公司高層領導與廣東省信用研究會張優懷張會長、《信用觀察》欄目組一同走進全衡態門店進行調研考察采訪。各店的員工、顧客們對全衡態領導、張會長和《信用觀察》欄目組的到來感到激動萬分，紛紛上前握手言談。
此次調研考察之行，《信用觀察》欄目組也對各門店員工與顧客進行了深度的采訪，這是對全衡態企業誠信建設工作的一次嚴峻考驗，員工與顧客的評價才是我們企業誠信建設的真實成績。
經過記者一系列的采訪提問，員工與客戶對全衡態給予了高度的肯定，其中一位員工在面對記者提問的《全衡態被評為“廣東省信用研究會·信用建設研究基地”，你作為員工有什么感受？》中表示：“非常自豪，公司作為健康行業的佼佼者，一直要求我們要堅持重質守信，把誠信二字刻在心里，嚴格按照公司“五心服務標準”服務客戶。今天公司被評為“信用建設研究基地”，我們會更加努力，為公司的信用建設貢獻一份力量 ”。顧客則表示：“非常滿意，他們員工服務做得是真的好，平時非常關心我們這些顧客，有困難會想辦法幫助我們，我們每次來店里做理療，他們都會做健康指導，給我和我家人的身心都帶來很大受益 ”。
十幾年來，公司在發展經營上，一直恪守誠信經營原則，始終追求微笑待人，時刻把客戶放在心上，將心比心，設身處地為顧客著想，用心幫助他們獲得健康。
公司在“讓科技進入家庭，締造健康智慧生活”的企業使命下， 堅持“產業報國，精進卓越，傳遞健康，傳承孝愛，感恩做人，誠信做事”的企業價值觀，一直堅持做以“聚善圓夢·孝愛同行”為主題的助學、敬老、濟困三大愛心活動，始終朝著“讓所有家庭健康、快樂、幸福”的美好愿景， 主動承擔社會責任，在大 健康行業里砥礪前行！
